Bojonegoro I skinfosuneta.com,- BISA Dilihat antrian Panjenengan setiap hari tidak mengenal ‘wayah’ sebuah SPBU (Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum), atau orang orang menyebut nya ‘ ‘Pom Bengsin’ (biasa ilat Jawa, nak ngarani ngono, hehehe-red).
Berapa orang yang masih antri, sebut saja 1. Darwan (47) , mengakui pelayanan bagus, lagi pula tidak model kesusu (buru-buru-red), dan tidak model cara mengisi pompa nya di bandul bandul. Pokoknya puas-lah.
Selanjutnya mbak Ita (34), mengaku pelayanan ramah dan sopan.
Juga seorang lagi bernama wardi (58) yang membawa motor thunder, mengaku ‘isinya pas’ .
Karena kemarin tanggal merah (hari Libur), Bahkan keluarga pemilik saham dari UD ‘MITRA SENTOSA’ ada yang akan melaksanakan ibadah Haji, termasuk orang tuanya pengawas, sama sama akan berangkat hari ini menuju ke tanah suci Mekkah untuk melaksanakan rukun Islam yang ke 5 (berhaji-red). Mari kita Do’a kan, semoga semua nya yang melaksanakan ibadah haji, berpredikat haji ‘mabrur’. Aamiin.
Tertera di struktur diantaranya Direktur Drs.H. Kanafi Dahlan. Manager H. Heru Albat. Pengawas Suhud Widodo.” Wa Alaikum salam warahmatullahi wa barakatuh, Monggo mas Eko, pinarak”, jawab an dari Abbah Suhud (Panggilan Akrab Suhud Widodo/Pengawas-red), saat mengawasi pelaksanaan kegiatan tugas. Di sapa oleh Team skinfosuneta.com yang sedang akan melaksanakan amanah.
Dengan ramah penuh dedikasi, sang pengawas menanggapi pertanyaan skinfosuneta.com, bahwa antri panjang ini sudah pemandangan tiap hari. “Maaf nggeh , ini Bapak Direktur maupun bapak manager, sama sama silaturahmi di rumah nya bu Rektor Perguruan Tinggi-“UNGU” (Bu Tin-red) yang insya Allah, Besok pagi/ hari ini akan melaksanakan ibadah haji, termasuk ibu saya (Suhud Widodo -red), cuma beda kloter yang juga sama sama berangkat tanggal 11 Mei 2024. Mohon do’anya, semoga selamat dan lancar dalam melaksanakan rukun haji. Aamiin.
“Alhamdulillah, semua sesuai dengan harapan, yakni walau suasana pemandangan antri dengan sabar, dan terima kasih pula kepada pelanggan yang sangat sabar ber-antrian. Dan kami yang saat ini, sebagai yang di tua-kan di saat ini, karena Direktur maupun Manager, sedang ada kesibukan, maka bisa menjelaskan terbatas, nggeh. Bahwa di SPBU ini, memberikan pelayanan sesuai S.O.P. Tidak terlalu lebih banyak dan tidak terlalu sedikit juga tidak. Artinya dengan bahasa di Televisi ‘Pasti Pas’, itu dalam 20 liter ada kurang nya 1 sendok makan, ada lebih 1 sendok makan. Sehingga ini karena menerapkan sesuai SOP, antrian panjang dan membuat jatah jual beli juga stabil per hari kisaran 17 ton. Bahasanya ‘kurang banyak tidak mau, lebih banyak tidak mau’. Amanah nya, ‘halal jual beli, hindari riba’. Itu pakem/pedoman amanah dari Abbah H. Abdul Manan (Alm). Selalu pendiri SPBU ini.
aktahun..2005
Operator, belum ada seragam,(dulu biru, abu abu, hitam).
Jumlah SDM ada 21 mulai dari Direktur hingga clinning service.
Perihal seragam beda warna, itu sesuai standard Nasional dari Pertamina, kita sebagai mitra Pertamina tentunya adaptasi. Dulu saat Loggo pertama sepasang kuda laut, seragam biru. Ketika loggo Pertamina berubah seperti sekarang ini, kombinasi (Merah, Biru, Hijau daun muda pisang), maka seragam berbeda sesuai jabatan/tugas. Untuk operator warna seragam merah kombinasi putih (tapi tidak seperti bendera lho Luur, Dhuwur abang ngisor putih, tetapi kombinasi merah putih), untuk pengawas hitam, untuk cleaning Hijau. Dan semua sudah mendapatkan hak haknya sesuai dengan kewajiban nya bahkan lebih, karena lebih dari gaji UMK, yakni dapat tunjangan sesuai jabatan/tugas plus bonus bulanan juga. Pokoknya seperti slogan nya ‘gendut’ Woko channel, “Wes ta lah, panggah penak – penak”.
Namun demikian, tanggung jawab dan amanah harus benar benar di jaga. ‘Ojo sembrono, ojo Leno, ojo curang’. Kalau sampai ada yang komplain, resiko di tanggung oleh yang berbuat.
Terima kasih, atas berkenannya dan kerjasamanya yang baik, sama sama menjaga untuk berupaya yang lebih baik.
Mengenai aturan pembelian juga demikian, sesuai aturan yang berlaku. Termasuk tata yang harus kita ikuti aturan berlaku, termasuk jatah jatah pembelian, dan termasuk teliti dengan barcode, karena itu system’ kog ada yang main main, sekali lagi..berani menanggung resiko. Karena barcode itu, cara memiliki ada persyaratan.
Alhamdulillah.. semua karyawan bisa bekerja sesuai amanah pimpinan, bekerja 3 ship /8 jam, dan pelanggan pun puas dari apa yang di berikan oleh operator di sini. Kita akan selalu berupaya untuk bisa lebih baik lagi. Terima kasih atas ampirane yaa mas. Kawit mbah Kung (H.Abdul Manan-red) ‘kapundut’ jarang Kepanggeh . Ulasan Pengawas SPBU Dander Abbah Suhud Widodo, dengan ramah dan Bijaksana.***(Eko-Zulf/red).
